É no mínimo curioso observar dezenas de consultores e especialistas procurando explicar o que é liderança e especular sobre as qualidades (diria que são "poderes") inerentes ao líder. A impressão causada é que liderança parece ser aquela névoa misteriosa que a gente vê muito nos filmes de fadas e feiticeiros ou a poção mágica do druida de Asterix ou ainda aquele pozinho da fada Sininho do Peter Pan que, repentinamente, por decisão de um ser superior são colocados à disposição do "líder". Outras vezes fazem-nos pensar que ser líder é algo assim como possuir os poderes do Batman, misturados com os do Wolverine e do Superman. Tantas são as “qualidades” de um líder que ao listá-las surge, instantaneamente, na nossa mente um ente de ficção que só pode existir na imaginação mais prolixa dos autores de mitologias.
E o gerente? A confusão é quase a mesma. Aliás, é comum listarem-se as mesmas “qualidades” requeridas para um e para outro. Liderança, entretanto, não é a mesma coisa que gerência. Como tenho muita resistência ao modismo das definições prontas não procurarei descrever as diferenças mesmo porque seriam apenas definições pessoais e baseadas na minha exclusiva experiência. Vou utilizar a linguagem metafórica para ilustrar que Liderança é a capa invisível colocada sobre os ombros do líder, pelos liderados que o escolheram, e que, espera-se, deva ser utilizada sempre em defesa dos valores que o grupo cultiva. Gerência, por outro lado, é a espada, visível, colocada nas mãos do gerente - não necessariamente escolhido pelos gerenciados – que, deve ser usada com destreza para organizar o sistema que o suporta, defende-lo e conduzi-lo, ordenamente, pelos caminhos da eficácia e da eficiência.
O Líder é sentido e percebido na forma como sua equipe pensa, planeja e executa. O Gerente é identificado pelo "modus operandi" do grupo e por sua organização. O líder inspira e instiga. O gerente ordena e organiza. A Liderança é passageira porque depende de valores intangíveis como moralidade, honestidade, integridade e senso de justiça. Um líder dificilmente terá uma segunda oportunidade se perder a confiança dos liderados. Ele não pode "perder o Toque de Midas". A Gerência é objetiva e prática. Um gerente está menos subordinado aos valores abstratos. Depende mais do seu conhecimento e da sua expertise no assunto que esteja sob sua responsabilidade. Diria ainda que o líder transformará um bando de músicos em uma orquestra sinfônica. Um gerente conduzirá esta mesma orquestra, depois de formada, mas dificilmente influirá nas suas emoções.
Alexandre Magno, Júlio César e Napoleão Bonaparte foram exemplos de grandes líderes. Difícil que gerentes façam história no mesmo nível e esta, certamente, é a grande diferença entre ambos. Cito como exemplos históricos de grandes gerentes o Cardeal Richilieu na França de Luis XIII e Oliver Cromwell na Inglaterra puritana do século 17. É um bom exercício procurar na história antiga e contemporânea exemplos de líderes e gerentes. Por exemplo: Jack Welch é um líder ou um gerente?
E o gerente? A confusão é quase a mesma. Aliás, é comum listarem-se as mesmas “qualidades” requeridas para um e para outro. Liderança, entretanto, não é a mesma coisa que gerência. Como tenho muita resistência ao modismo das definições prontas não procurarei descrever as diferenças mesmo porque seriam apenas definições pessoais e baseadas na minha exclusiva experiência. Vou utilizar a linguagem metafórica para ilustrar que Liderança é a capa invisível colocada sobre os ombros do líder, pelos liderados que o escolheram, e que, espera-se, deva ser utilizada sempre em defesa dos valores que o grupo cultiva. Gerência, por outro lado, é a espada, visível, colocada nas mãos do gerente - não necessariamente escolhido pelos gerenciados – que, deve ser usada com destreza para organizar o sistema que o suporta, defende-lo e conduzi-lo, ordenamente, pelos caminhos da eficácia e da eficiência.
O Líder é sentido e percebido na forma como sua equipe pensa, planeja e executa. O Gerente é identificado pelo "modus operandi" do grupo e por sua organização. O líder inspira e instiga. O gerente ordena e organiza. A Liderança é passageira porque depende de valores intangíveis como moralidade, honestidade, integridade e senso de justiça. Um líder dificilmente terá uma segunda oportunidade se perder a confiança dos liderados. Ele não pode "perder o Toque de Midas". A Gerência é objetiva e prática. Um gerente está menos subordinado aos valores abstratos. Depende mais do seu conhecimento e da sua expertise no assunto que esteja sob sua responsabilidade. Diria ainda que o líder transformará um bando de músicos em uma orquestra sinfônica. Um gerente conduzirá esta mesma orquestra, depois de formada, mas dificilmente influirá nas suas emoções.
Alexandre Magno, Júlio César e Napoleão Bonaparte foram exemplos de grandes líderes. Difícil que gerentes façam história no mesmo nível e esta, certamente, é a grande diferença entre ambos. Cito como exemplos históricos de grandes gerentes o Cardeal Richilieu na França de Luis XIII e Oliver Cromwell na Inglaterra puritana do século 17. É um bom exercício procurar na história antiga e contemporânea exemplos de líderes e gerentes. Por exemplo: Jack Welch é um líder ou um gerente?
